本公司有完善的質量保證體系。貫徹ISO9000族標準,各生產經營性企業從1998年開始,相繼通過ISO9000族標準質量體系第三方論證,總經理為公司質量第一責任人,技術質量總監主管質量工作。公司設有質量處,負責公司正常質量工作。各廠廠長為產品制造質量的第一責任人。各廠根據本廠的情況分別設有質量控制科或全質辦、質量檢驗科,具體負責產品制造過程的產品質量監督檢查,公司質量處負責對汽車產品總終入庫檢驗,及負責每月對生產過程的質量監督檢查。
公司嚴格執行《產品質量責任制》,對影響產品質量的主要環節設計、制造、采購、售后服務制訂質量責任制,并直接與經濟效益掛鉤?!懂a品質量責任制》的貫徹執行,保證了公司質量保證體系有效運行,促進安源汽車質量穩步提高。
嚴格產品質量檢驗制度,嚴把汽車出廠的質量關。
專用車的零部件的分供方有健全的質量保證體系,限期通過ISO9000標準體系論證,不合格的零部件、半成品不準裝車,不合格產品不準入庫。每一輛專用車必須經過公司的專職總檢檢驗,每一輛專用車都必須經過汽車安全檢測線對其排放、噪聲、制動、燈光的安全環保項目檢測,保證其行駛安全性。
完善的售后服務體系,保證安源校車的正常運行。
公司設有銷售技術服務中心作為公司質保體系的組成部分,負責售后服務。在全國設有1000多個服務站,負責對售出車輛的運行服務。對用戶反饋信息做出及時處理,對用戶提出的要求,及時做出反應,對產品技術改進任務及時組織人員限期攻關解決。完善的質量保證體系,保證了質量水平不斷提高。作為全國重點名牌產品,以其優良的性能和可靠的質量一直受到用戶的贊譽。